شهرداری تهران در خصوص استفاده از ظرفیت همکاری و مشارکت شهرداری تهران در پیشگیری و کاهش آسیب های اجتماعی شهر تهران، با بهره گیری از توان سازمانهای دولتی و غیر دولتی با شناسایی نقاط آسیب خیز و اسکان های غیر رسمی با راه اندازی پایگاه خدمات اجتماعی در صدد مداخله به هنگام و تعدیل مسائل و مشکلات افراد ساکن در مناطق مذکور است. این پایگاه ها با تشکیل بانک های اطلاعاتی، به شناسایی منابع اجتماعی، آسیب ها، فضاهای بی دفاع شهری و افراد آسیب دیده و در معرض آسیب و همچنین کودکان کار و خیابان سطح محلات، می پردازند. مشکلات مددجویان را تا حصول نتیجه پیگیری نموده و به ارگانهای خدمات دهنده ارجاع می دهند.

مجریان پایگاه های خدمات اجتماعی موظف به تامین نیروی انسانی متخصص و هزینه های جاری مرکز هستند تا فعالیت های مددکاری اجتماعی را به مددجویان سطح محلات ارائه نمایند.

موسسه نور سپید هدایت طی سالهای مختلف با بکارگیری مددکاران اجتماعی توانمند، تجربه اجرای پایگاه های خدمات اجتماعی به شرح ذیل را در شهر تهران داشته است:

پایگاه خدمات اجتماعی، پارک المهدی -با همکاری سازمان رفاه خدمات و مشارکتهای اجتماعی شهرداری تهران و شهرداری منطقه 9 تهران/ ۱۳۹2-1391 : این مرکز “اولین پایگاه خدمات اجتماعی” بود که در شهر تهران شروع به فعالیت کرد که با حضور مدیرعامل وقت سازمان خدمات اجتماعی شهرداری تهران در ساختمان محل فعالیت، شروع این طرح در سطح شهر اعلام و افتتاح شد.

پایگاه خدمات اجتماعی محله اتابک – با همکاری شهرداری منطقه 15 تهران/ 1394 -1395
پایگاه خدمات اجتماعی حرم حضرت عبدالعظیم س – با همکاری شهرداری منطقه 20 تهران/ 1394-1393